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    ( 最近更新时间:2020-04-28 19:00:00 )

    # SDK 状态码

    状态码 说明
    -1000 开发者接口调用时传入的参数错误
    -1 未知状态,具体请【 提交工单
    0 连接成功
    1 当前设备网络不可用
    2 当前设备切换到飞行模式
    3 当前设备切换到 2G(GPRS、EDGE)低速网络
    4 当前设备切换到 3G 或 4G 高速网s络
    5 当前设备切换到 WIFI 网络
    6 当前用户在其他设备上登录,此设备被踢下线
    7 当前用户在 Web 端登录
    8 服务器异常
    9 连接验证异常
    10 连接中
    11 连接失败或未连接
    12 当前用户已注销
    405 已被对方加入黑名单,消息发送失败。
    407 未在对方的白名单中,消息发送失败。
    5004 超时
    20604 发送消息频率过高,1 秒钟最多只允许发送 5 条消息,详细请联系商务,电话:13161856839。
    20605 信令被封禁,详细请联系商务,电话:13161856839。
    20607 调用超过频率限制,请稍后再试。
    21501 发送的消息中包含敏感词 (发送方发送失败,接收方不会收到消息)
    21502 消息中敏感词已经被替换 (接收方可以收到被替换之后的消息)
    22406 当前用户不在群组中
    22408 当前用户在群组中已被禁言
    23406 当前用户不在聊天室中
    23408 当前用户在聊天室中已被禁言
    23409 当前用户已被踢出并禁止加入聊天室。被禁止的时间取决于服务端调用踢出接口时传入的时间。
    23410 聊天室不存在
    23411 聊天室成员超限,开发者可以【 提交工单 】申请聊天室人数限制变更
    23412 聊天室接口参数不正确
    23414 聊天室云存储业务未开通,如需开通请【 提交工单
    23423 聊天室的属性个数超限,单个聊天室默认上限为 100 个
    23424 没有权限修改聊天室中已存在的属性值
    23425 聊天室中属性设置频率超限,单个聊天室每秒上限 100 次
    23426 聊天室属性存储功能没有开通,可以在 增值服务中开启服务。
    23427 聊天室属性值不存在
    25101 撤回参数不正确
    26001 Push 参数不正确
    26101 没有在融云开发者后台开启小视频服务
    30001 连接已被释放
    30002 当前连接不可用
    30002 连接不可用
    30003 客户端发送消息请求,融云服务端响应超时。
    30004 导航 HTTP 发送失败
    30007 导航 HTTP 请求失败
    30008 导航 HTTP 返回数据格式错误
    30010 创建 Socket 连接失败
    30011 Socket 断开
    30012 PING 失败
    30013 PING 超时
    30014 信令发送失败
    30015 连接过于频繁
    30016 消息大小超限,消息体最大 128 KB。
    31000 连接 ACK 超时
    31002 初始化时填写的 AppKey 不正确,请在 开发者后台获取。
    31003 服务器当前不可用
    31004 Token 无效
    31005 AppKey 与Token 不匹配
    31007 BundleID 不正确
    31008 AppKey 被封禁或已删除
    31009 用户被封禁
    31010 当前用户在其他移动设备上登录,此设备被踢下线
    31011 与服务器的连接已断开,用户被封禁
    31023 重连过程中当前用户在其它设备上登录
    32061 连接被拒绝, SDK 会自动重连,开发者无须处理。
    33001 未调用 init 初始化函数,请参考 初始化 文档
    33002 数据库错误
    33003 调用接口时传入的参数不正确
    33007 未开通历史消息云存储服务。可以在 基础功能中开启服务。
    34001 连接已经存在,不需要重复连接
    34002 小视频时间长度超出限制,默认小视频时长上限为 2 分钟
    34003 GIF 消息文件大小超出限制, 默认 GIF 文件大小上限是 2 MB
    34005 连接环境不正确
    40006 RTC 房间操作时传入参数错误

    # APNs 推送状态码

    下面列举了在开发者后台,上传 APNs 推送证书后,推送测试过程中,可能遇上的错误码、原因以及需要进行的排查处理。

    错误码 原因 处理
    5, 8 deviceToken 信息有误。 请检查设备是否越狱,setDeviceToken 传入的参数是否正确,Xcode 在打包时使用的provisioning profile 是否与当前环境匹配。
    52 当前环境下 UserId 不存在,请确认一下是否连接服务器成功,init 使用的 App Key 是否是对应环境的 App Key。 connectWithTokensuccess Block 会回调当前登陆的 UserId ,您可以查一下和您测试 Push 输入的是否一致。
    53 您上传的推送证书为空。 检查并重新上传证书,并检查您填写的 BundleID 和证书中的 BundleID 是否对应)。
    54, 62 您上传的证书或者证书密码有问题。 请检查您填写的证书密码,检查并重新上传证书,并检查您填写的 BundleID 和证书中的 BundleID 是否对应。
    55 该 userId 当前未在 iOS 设备上登录。 请检查是否在 iOS 设备上成功登陆,是否存在多端登陆同一个 userId 的情况。
    57 发送苹果 Push 失败。 SSL 解析异常,重新上传证书。
    2, 56 该 userId 没有设置 deviceToken 信息。 请检查设备是否越狱,用户是否允许 App 进行通知,是否请求了远程推送权限以及 setDeviceToken 是否设置正确。
    58 原始参数解析失败。 请联系我们尽快解决问题。
    60 socket 异常。 内部错误,重新发送。
    61 该 userId 设置了屏蔽推送。 请检查客户端是否屏蔽了推送功能(如果您有多个客户端或者 App 使用同一个 Appkey,请检查一遍所有的客户端代码是否设置了屏蔽推送)。
    3, 4, 6, 7, 64 网络原因,推送失败,请您再次尝试。 网络原因,请重试。
    0, 1, 10, 255,59 Apple APNS 服务器服务异常。 请过一段时间再尝试。
    66 上传的证书与当前环境不匹配。 请检查并重新上传证书。
    67 您上传证书的密码错误,请核对您的证书和密码。 请检查证书和密码,重新上传证书或填写密码。
    68 开发者平台填写的Bundle ID和证书中的Bundle ID不匹配,请检查。 请检查填写的BundleID和证书Bundle ID。
    70 VoIP Push Token 为空。 请确认 VoIP Push Token 是否为空。
    73 没有用户信息,此用户 ID 没有获取过融云 Token。 重新获取用户 Token。
    74 上传证书包名与配置包名不一致。 请检查上传证书包名与配置包名是否一致。
    75 上传的证书包含的 BundleId 含有通配符。 按照苹果的要求,使用通配符的 App 无法使用APNs远程推送。
    1050 APNS 返回超时,您可能延时收到推送消息,也可能推送失败。 网络原因,请重试。

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