上报推送数据
融云提供推送统计数据功能,您可以在控制台推送成功率统计页面查看推送服务的统计数据。
提示
推送数据统计功能仅针对已上线应用的生产环境。如果是海外数据中心的应用,请根据 SDK 版本完成配置,确保数据上报到正确的数据中心,详见知识库文档融云海外数据中心使用指南。
推送数据统计包括:
- 推送总量:表示实际需要推送的通知条数,包括厂商推送和融云推送。
- 推送成功总量:表示成功推送到第三方 Push 厂商、融云 Push 服务的通知数, 推送成功并不代表实际已推送到了目标设备上。
- 推送失败总量:表示推送到第三方 Push 厂商、融云 Push 服务失败的通知数。
- 推送到达总量(需配置):表示手机设备实际已经收到的通知数,部分系统手机需要终端主动上报达到数据。暂仅支持上报单聊、群聊会话类型的推送到达数据,不支持上报超级群推送和不落地推送到达数据。
- 推送点击总量(需配置):表示终端用户点击通知总数,部分系统手机需要终端主动上报点击数据。
因为不同手机厂商推送服务设计差异,融云无法直接获取部分厂商的推送到达和推送点击数据,需要您在第三方推送平台进行配置或者客户端自行上报。
检查 SDK 初始化时机
如果用户点击推送通知时融云 SDK 尚未完成初始化,SDK 将无法上报推送数据。
建议您在集成时检查 Application 中需要初始化的组件,将融云 SDK 初始化尽量提前,确保融云可准确上报推送相关数据。
采集推送到达数据
推送到达是指通知已发送到第三方厂商推送通道或融云推送服务后,推送通知成功下发到目标设备。
华为、魅族推送到达数据依赖手机厂商推送通道提供的「送达回执」服务。Google FCM 仅支持采集透传消息方式的推送到达数据。详细支持情况参见下表:
推送平台 | 提供推送到达数据 | 是否需要配置 |
---|---|---|
华为 | 厂商支持 | 需要,参见配置华为推送回执 |
荣耀 | 厂商支持 | 需要,参见配置荣耀推送回执 |
魅族 | 厂商支持 | 需要,参见配置魅族推送回执 |
小米 | 厂商支持 | 无需配置 |
Vivo | 厂商支持 | 无需配置 |
OPPO(包括 Realme、OnePlus) | 厂商支持 | 无需配置 |
Google FCM | 厂商不支持,由融云 SDK 提供 | 详见采集 FCM 推送到达数据 |
配置华为推送回执
提示
在配置之前,请确保已完成集成华为推送。
完成华为推送通道配置集成后,需要开发者在华为开放平台开通并配置消息回执,才能获取到华为推送送达设备数据。详细可参考华为开放平台消息回执,配置流程如下:
-
登录华为开放平台,在 Push 开发服务中选择对应的应用,进入推送配置页面。
-
进入配置界面后,开通应用回执状态。
-
点击新建回执后,需要配置如下参数。
- 回执名称:填写自定义名称。
- 回调地址:请务必根据应用所属数据中心配置对应的推送回执回调地址。
- 国内(北京)数据中心(推荐):
https://callback.rong-edge.com/push/callback/huawei
- 国内(北京)数据中心(推荐):