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从零构建AI机器人:Dify集成实战

本指南将介绍如何基于融云 IM 平台集成 AI 机器人,并接入 Dify 平台大模型服务

Dify 是一款开源的大语言模型(LLM) 应用开发平台。它融合了后端即服务(Backend as Service)和 LLMOps 的理念,使开发者可以快速搭建生产级的生成式 AI 应用。

1. 工作流程

图示
  1. App Server

    • 管理机器人,处理 Webhook 回调,接收机器人消息。
  2. 用户终端

    • 发送用户消息,接收机器人响应。
  3. IM Server

    • 消息转发:根据回调类型(如 dify_chat, dify_completion)转发至 Dify 对应接口,支持流式/非流式模式。

    • 响应处理与会话管理

      • 流式:实时推送 Dify 增量内容。
      • 非流式:整合完整文本后发送。
      • 会话上下文:存储首次交互的 conversation_id(24 小时有效),后续对话携带此 ID 确保多轮上下文。
  4. Dify

    • 接收消息,推理生成响应,返回流式数据或完整文本。

2. 快速开始

本部分将帮助你快速完成部署与接入配置,开始使用融云机器人提供的智能对话体验。

2.1 准备工作

在开始集成机器人之前,请确保以下准备工作已完成:

  • 已在 融云开发者控制台 创建应用,并获取有效的 App Key 和 App Secret。
  • 已完成 Dify 的部署(支持自部署或使用云平台服务)。

2.2 机器人回调方式

用于将机器人集成到不同平台或系统中,当前支持以下回调方式:

类型描述
webhook通过 Webhook 实现自定义回调,适用于灵活对接外部系统。
dify_chat接入 Dify 平台的"聊天助手"模式,用于构建多轮对话机器人。
dify_completion接入 Dify 平台的"文本生成"模式,用于生成式内容应用场景。
dify_chatflow接入 Dify 平台的"Chatflow"模式,用于流程化对话构建。

2.3 接入步骤

  1. 创建 Dify 应用:在 Dify 中创建应用,并获取对应的 API 密钥(API Key)。
  2. 创建真实用户:在系统中创建一个用于与机器人交互的真实用户账号。
  3. 配置机器人与回调地址:创建机器人,并配置消息回调地址。当用户向机器人发送消息时,消息将回调至您的系统或 Dify 平台。
  4. 验证接入效果:使用第二步创建的用户账号向机器人发送一条单聊消息,确认用户终端是否能收到来自 Dify 的对话响应。
  5. 验证连续对话效果:使用同一用户持续向同一机器人发送消息,验证对话上下文是否正确延续。融云将自动维持与 Dify 的上下文会话,实现连续对话体验。

⚠️ 注意:调用融云服务需进行身份认证,认证信息需通过工具脚本生成,具体使用方法见下文。

步骤 1:创建 Dify 应用

消息助手采用 dify_chatflow 模式接入大模型服务,该模式支持记忆的复杂多轮对话工作流

图示

你可以查看 dify-chatflow-dsl.yml 来了解完整的 DSL 配置示例。

步骤 2:创建真实用户

bash
curl -X POST "https://api.rong-api.com/user/getToken.json" \
-H "App-Key: 填写您的App-Key" \
-H "Nonce: 填写您的 Nonce" \
-H "Timestamp: 填写您的 Timestamp" \
-H "Signature: 填写您的Signature" \
-H "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded" \
-d "userId=LoDld8izA"

步骤 3:配置机器人与回调地址

与 Dify 集成,可根据实际业务场景选择消息响应模式:

  • 流式模式:适用于大模型生成内容较长或需逐步生成的场景,系统将以流消息(Streaming)方式将响应内容实时发送至用户终端,提升响应速度与用户交互体验。
  • 非流式模式:适用于需要完整响应后再展示的场景,系统将在接收到完整内容后一次性发送给用户。

开发者可按需配置响应模式,灵活适配不同交互体验需求。

bash
curl -X POST "https://api.rong-api.com/v3/bot/create.json" \
-H "App-Key: 填写您的App-Key" \
-H "Nonce: 填写您的 Nonce" \
-H "Timestamp: 填写您的 Timestamp" \
-H "Signature: 填写您的Signature" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"userId": "bot-test004",
"name": "消息助手",
"type": "Message AI",
"profileUrl": "https://cdn.jsdelivr.net/gh/microsoft/fluentui-emoji/assets/Robot/3D/robot_3d.png",
"integrations": [
{
"type": "webhook",
"callbackUrl": "https://yourserver.com/callback",
"objectNames":["RC:TxtMsg"],
"events":["message:private"]
},
{
"type": "dify_chatflow",
"callbackUrl": "https://api.dify.ai/v1",
"stream": true,
"auth": {
"apiKey": "填写您的 api-key"
}
}
],
"metadata": {
"version": 1
}
}'

步骤 4:验证接入效果

使用第二步创建的用户账号向机器人发送一条单聊消息,确认用户终端是否能收到来自 Dify 的对话响应。

bash
curl -X POST "https://api.rong-api.com/message/private/publish.json" \
-H "App-Key: 填写您的App-Key" \
-H "Nonce: 填写您的 Nonce" \
-H "Timestamp: 填写您的 Timestamp" \
-H "Signature: 填写您的Signature" \
-H "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded" \
--data-urlencode "fromUserId=BesqX1FTg33" \
--data-urlencode "toUserId=bot-001" \
--data-urlencode "objectName=RC:TxtMsg" \
--data-urlencode 'content={"content":"能给我几个 AI 应用场景的点子吗?","extra":""}'

以下是演示效果,截图来自融云 Sealtalk APP Demo

��图示 图示

步骤 5:验证连续对话效果

使用同一用户持续向同一机器人发送消息,验证对话上下文是否正确延续。融云将自动维持与 Dify 的上下文会话,实现连续对话体验。

图示

Dify 日志显示共记录了 4 条消息,验证了多轮对话过程中上下文得以正确延续,说明聊天会话在同一上下文中持续进行。

图示

3. 使用场景

3.1 消息助手:触发智能对话、任务执行、内容生成等功能

  • 用户向 AI 提问知识类问题,机器人通过知识库或大模型进行回答;
  • 发起内容生成请求,如"帮我写一封道歉邮件";
  • 发起内容翻译请求,如"将内容翻译为英文";
  • 发起指令请求,将消息分类同步到业务系统,如"创建工单";
  • FAQ 问答:解析用户意图并自动回复;

3.2 陪聊助手:打造具备情感陪伴与个性化交互能力的智能聊天机器人

  • 提供持续自然的闲聊体验,满足用户日常交流需求;
  • 模拟具有性格特征的角色(如朋友、心理咨询师、虚拟偶像等),提升互动趣味性与沉浸感;
  • 根据用户的情绪变化进行适当回应,实现基础的情绪识别与关怀;
  • 可与用户设定的虚拟人物设定结合,构建个性化陪伴场景(如"我的 AI 恋人"、"职场导师");

4. 使用建议

4.1 支持设置创建人元数据

在创建机器人时,支持为创建人设置自定义元数据(metadata)。该元数据会在消息回调时一并透传至 Dify,可用于提示词变量替换、上下文定制或流程编排,提升机器人响应的个性化与灵活性。

4.2 为不同场景配置独立机器人与 Dify 应用

建议根据具体业务场景(如知识问答、翻译、工具使用、陪聊等)创建不同类型的机器人,并为每个机器人配置独立的 Dify 应用与专属提示词,以实现更精准的能力定位与更优质的用户体验。

5. 工具脚本

5.1 生成融云 HTTP 请求签名

python
import hashlib
import time
import random


def generate_rongcloud_signature(app_secret, nonce=None, timestamp=None):
"""
生成融云 HTTP 请求签名

参数:
app_secret: 融云应用的App Secret
nonce: 随机字符串(可选),如果不提供将自动生成
timestamp: 时间戳(可选),如果不提供将使用当前时间

返回:
包含nonce, timestamp和signature的字典
"""
if nonce is None:
# 生成随机字符串(由数字和字母组成的6位字符串)
nonce = ''.join(random.choices('0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyz', k=6))

if timestamp is None:
# 获取当前时间戳(秒)
timestamp = str(int(time.time()))

# 计算签名
signature_str = app_secret + nonce + timestamp
signature = hashlib.sha1(signature_str.encode('utf-8')).hexdigest()

return {
'nonce': nonce,
'timestamp': timestamp,
'signature': signature
}


if __name__ == '__main__':
# 替换为你自己的App Secret
app_secret = 'YOUR_APP_SECRET'

# 生成签名
signature_data = generate_rongcloud_signature(app_secret)

print("生成的融云签名信息:")
print(f"Nonce: {signature_data['nonce']}")
print(f"Timestamp: {signature_data['timestamp']}")
print(f"Signature: {signature_data['signature']}")

6. 结语

通过本指南,您已完成融云机器人与 Dify 大模型服务的基本集成。这一方案有效降低了 AI 应用的开发门槛,为您的产品提供了强大的智能对话能力。

如在开发中遇到任何问题,欢迎通过创建工单或联系我们的技术支持团队。