聊天室服务配置
聊天室业务本身不需要单独申请开通，但部分聊天室服务需要在控制台开通与配置，例如聊天室广播消息、聊天室消息云端存储、以及与聊天室相关的回调地址等。
聊天室服务配置主要在需先按控制台内嵌指南嵌入到管理后台的 IM 服务功能配置页面（page_code: im_service_config）和融云控制台 IM 服务的 服务购买 页面。
功能配置
以下是需先按控制台内嵌指南嵌入到管理后台的 IM 服务功能配置页面（page_code: im_service_config）中 聊天室 下提供的配置项：
- 单个用户加入多个聊天室：默认情况下，一个用户只能加入一个聊天室。开启后，一个用户可以同时加入多个聊天室。
- 聊天室状态同步：聊天室状态同步是融云即时通讯（IM）服务提供的回调服务，需同时提供可正常访问的回调地址。配置成功后，在应用下聊天室发生状态变化时，将实时同步到开发者的应用服务器地址。目前支持的同步状态包括：创建、销毁、成员加入和成员退出聊天室，详见聊天室状态同步。
- 加入聊天室获取指定消息设置 ：默认加入聊天室时可最多获取全部消息类型的最近 50 条消息。开启后，可设置获取指定消息类型。
- 聊天室属性自定义设置：可在指定聊天室中设置自定义属性，用于语音直播聊天室场景的会场属性同步，或在狼人杀等卡牌类游戏场景中记录用户的角色和牌局状态等。详见「聊天室管理」下的设置聊天室属性。如果 App 业务服务端需要即时通讯服务提供聊天室属性变更数据同步，需要提供可正常访问的回调地址。配置成功后，自动开启即时通讯服务提供的回调服务，详见聊天室属性同步。
- SDK 用户不在聊天室中不能发送消息：默认情况下，用户未加入聊天室时可以向聊天室中发送消息。开启后，不在聊天室的用户不能通过客户端 SDK 在该聊天室发送消息。注意：服务端发送聊天室消息的接口不受此配置影响。
- 多端同时在线情况下，一端退出聊天室其他端也同步退出聊天室：用户多端同时在线且均加入了同一聊天室时，默认情况下，一端退出聊天室后其他端不退出。开启此功能后，在多端在线情况下，一端退出聊天室则其他端也同步退出。
在需先按控制台内嵌指南嵌入到管理后台的 IM 服务功能配置页面（page_code: im_service_config）中，可调整聊天室业务相关的配置。
服务购买
访问控制台 IM 服务的服务购买页面，在服务购买页面中可选择增值服务开通以下聊天室的增值服务。
提示
开发环境下可以免费使用。生产环境下，IM 旗舰版或 IM 尊享版才能使用以下服务。
- 聊天室广播消息：向应用中的所有聊天室发送一条消息。2026 年 5 月 29 日起，新注册客户的除图片消息（
RC:ImgMsg）、流式消息（RC:StreamMsg）、语音消息（RC:VcMsg）、视频消息（RC:SightMsg）、位置消息（RC:LBSMsg）、合并转发消息（RC:CombineV2Msg，RC:CombineMsg）、引用消息（RC:ReferenceMsg）外，其他消息的content消息体大小限制不超过 10 KB。详见发送全体聊天室广播消息。 - 聊天室全局禁言服务：当不想让某一用户在所有聊天室中发言时，可将此用户添加到聊天室全局禁言中。被禁言用户可接收并查看聊天室中用户聊天信息，但不能发送消息，详见全局禁言用户。
- 聊天室消息优先级服务：在指定聊天室中设置指定类型的消息为低级别消息。当服务器负载高时，低级别消息优先被丢弃，这样可以确保重要的消息不被丢弃，详见添加低级别消息。
- 聊天室消息白名单服务：开通后，可以使用以下功能对应的 Server API：
- 聊天室保活服务：当聊天室中 1 小时无成员发言且无成员加入时，融云 IM 服务端会自动将聊天室内所有成员踢出并销毁聊天室。保活的聊天室不会被自动销毁，可以调用 API 接口销毁聊天室。详见「聊天室管理」下的保活聊天室
- 聊天室消息云端存储：聊天室消息保存在云端。用户进入聊天室后，可以查看聊天室中以前的消息，历史消息默认保存 2 个月。