套餐与计费说明

融云 AI Agent 服务提供灵活的套餐选择，旨在满足从个人开发者、初创团队到大型企业的不同需求。我们致力于提供透明的计费模式，让您能准确预估成本，并以高性价比的方式为您的应用注入 AI 能力。

套餐功能对比

我们提供三个核心版本：开发版、专业版（含试用） 和 企业版。功能细节对比如下：

模块	功能点	开发版	专业版(试用)	专业版	企业版
资源限制	Bot 数量	10	10	200	按需定制
	Agent 数量	0	10	200	按需定制
	最高并发	20	20	200	按需定制
基础平台能力	第三方 Bot 集成 (Dify, Coze, Webhook)	✅	✅	✅	✅
	流式输出	✅	✅	✅	✅
	Bot 管理	✅	✅	✅	✅
	Agent 管理	✅	✅	✅	✅
	多模型支持	✅	✅	✅	✅
开箱即用应用	聊天回复助手	✅	✅	✅	✅
	消息摘要	✅	✅	✅	✅
	文案优化	✅	✅	✅	✅
高级AI能力	AI 代聊管理	❌	✅	✅	✅
	真人分身克隆	❌	✅	✅	✅
	延迟回复	✅	✅	✅	✅
	聚合回复	✅	✅	✅	✅
	响应黑名单	✅	✅	✅	✅
	语言限定 & 小语种	❌	✅	✅	✅
	人设一致性策略	❌	✅	✅	✅
	安全与合规策略	❌	✅	✅	✅
	现实事实锚定	❌	✅	✅	✅
	灵感问答	❌	✅	✅	✅
	业务目标引导	❌	✅	✅	✅
	沉浸式对话	❌	✅	✅	✅
	浪漫效果	❌	✅	✅	✅
	对话风格定制	❌	✅	✅	✅
	渐进亲密度	❌	✅	✅	✅
	场景化开场白	❌	✅	✅	✅
	冷场主动破冰	❌	✅	✅	✅
	交互生命周期管理	❌	✅	✅	✅
计费与支持	赠送 AI 积分	无	10,000 (一次性，有效期14天)	100,000 (每月)	按需定制
	技术支持	工单支持	技术支持	专属技术支持	专家级支持
	套餐价格	免费	免费申请	¥5000/月 (新上线限时 ¥1800/月)	联系商务

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计费项详解

问：什么是 AI 积分？它如何计算？

答：AI 积分 是我们用来统一衡量所有 AI 服务资源消耗的单位，其核心价值锚点为 1 元人民币 = 100 AI 积分。

• 计算方式：当您调用 AI Agent 时，系统会根据使用的具体模型、请求和回复内容的长度（Tokens），并结合其对应的价格，精确计算出需要消耗的成本，最后转换为应扣除的积分。

问：为什么需要 AI 积分？而不是直接按 Token 收费？

答：我们采用 AI 积分体系，核心是为了帮助客户化繁为简，并提供综合价值。

1. 屏蔽底层复杂性：不同的大语言模型有各自复杂的计费规则，换算麻烦。AI 积分为您提供了一个统一、清晰的计量单位。
2. 体现整合服务价值：您的费用不仅用于 LLM 的 Token 消耗，更包含了融云提供的工程化能力，如稳定的 IM 通道、上下文管理、多模型整合、场景化策略等。积分代表的是这一整套"技术+场景"解决方案的综合价值。
3. 保障未来扩展性：未来我们可能会推出更多 AI 相关的增值服务。积分体系可以轻松地将这些新服务纳入计费，无需改变您的计费习惯。

问：融云 AI Agent 服务的费用是如何构成的？

答：您的总费用由两部分构成： 套餐基础费 + 积分充值费用（按需）。

1. 套餐基础费：即您选择版本的月费。专业版每月会赠送 100,000 点 AI 积分，对于大多数标准场景已经足够。
2. 额外 AI 积分包费用：当月赠积分用完后，您可以按需购买额外的积分包。我们提供多种规格的积分包，购买金额越大，赠送比例越高，等效折扣也越高。

问：只使用融云机器人（Bot）连接我自己的服务，收费吗？

答：不直接收取功能费，但有套餐限制。 融云机器人（Bot）是 AI 能力与 IM 连接的基础。

• 开发版 提供 10 个免费的 Bot 数量，供您将自有的 AI 或第三方服务（通过 Webhook）接入融云 IM。此过程不消耗任何 AI 积分。
• 如果您需要更多的 Bot 数量，或更高的并发，请联系商务。