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免打扰功能概述

免打扰功能用于控制用户在客户端设备离线时，是否可针对离线消息接收推送通知。

  • 客户端为离线状态：会话中有新离线消息时，用户默认通过推送通道收到消息且默认弹出通知。设置免打扰后，融云服务端不会为相关消息触发推送。
  • 客户端在后台运行：会话中有新消息时，用户直接收到消息。如果使用 IMLib，您需要自行判断 App 是否在后台运行，并根据业务需求自行实现本地通知弹窗。
提示

如果不需要接收推送，可以通过不给 SDK 设置推送 Token 或者在断开连接时设置当前设备不接收推送。

免打扰设置维度​

客户端 SDK 支持对单聊、群聊、系统会话业务进行以下多个维度的免打扰设置：

  • App 的免打扰设置
  • 按会话设置免打扰级别
  • 全局免打扰

App 的免打扰设置​

以 App Key 为单位，设置整个 App Key 下所有用户的默认免打扰级别。默认未设置，等同于全部消息都接收通知。该级别的配置暂未在控制台开放，如有需要，请提交工单。

  • 全部消息均通知：当前 App Key 下的用户可针对任何消息接收推送通知。
  • 未设置：默认全部消息都通知。
  • 仅 @ 消息通知：当前 App Key 下，仅针对提及（@）指定用户和群组全体成员的消息向离线用户发送推送通知。
  • 仅 @ 指定用户通知：当前 App Key 下，用户仅针对提及（@）当前用户的消息接收推送通知。例如：仅张三会接收且仅接收 “@张三 Hello” 的消息的通知。
  • 仅 @群全员通知：当前 App Key 下，用户仅针对提及（@）群组全体成员的消息接收推送通知。
  • 都不接收通知：当前 App Key 下，用户不针对任何消息接收推送通知，即任何离线消息都不会触发推送通知。
  • 除 @ 消息外群聊消息不发推送：当前 App Key 下，用户针对单聊消息、提及（@）指定用户的消息、和提及（@）群组全体成员的消息接收推送通知。

融云服务端判断是否需要推送时，App Key 级别的免打扰配置的优先级最低。如果存在以下任何一种用户级别的免打扰配置，以用户级别配置为准：

  • 按会话设置免打扰级别
  • 全局免打扰

按会话设置免打扰级别​

客户端 SDK 提供 PushNotificationLevel，允许用户为会话配置触发通知的消息类别，或完全关闭通知。

具体设置方法详见按会话设置免打扰。

融云服务端判断是否需要为用户发送推送通知时，如果该用户已配置全局免打扰，则已全局免打扰的配置细节为准。

全局免打扰​

客户端 SDK 提供 PushNotificationLevel，允许用户配置何时接收通知以及触发通知的消息类别。

具体设置方法详见全局免打扰。

免打扰设置的优先级​

针对单聊、群聊、系统会话、融云服务端会遵照以下顺序搜索免打扰配置。优先级从左至右依次降低，以优先级最高的配置为准判断是否需要触发推送：

全局免打扰设置（用户级） > 指定会话的免打扰设置（用户级） > App 级的免打扰设置

API 接口列表​

下表描述了适用于单聊、群聊、系统会话的免打扰配置 API 接口。

免打扰配置维度客户端 API服务端 API
设置指定时段内，应用全局的免打扰级别。详见全局免打扰。详见 设置用户免打扰时段
设置指定会话的免打扰级别详见按会话设置免打扰。详见设置会话免打扰。
设置 App 级免打扰级别客户端 SDK 不提供 API。服务端不提供该 API。
最后于 更新