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上报推送数据

融云提供推送统计数据功能，您可以在控制台推送成功率统计页面查看推送服务的统计数据。

提示

推送数据统计功能仅针对已上线应用的生产环境。如果是海外数据中心的应用，请根据 SDK 版本完成配置，确保数据上报到正确的数据中心，详见知识库文档融云海外数据中心使用指南。

推送数据统计包括：

  • 推送总量：表示实际需要推送的通知条数，包括厂商推送和融云推送。
  • 推送成功总量：表示成功推送到第三方 Push 厂商、融云 Push 服务的通知数，推送成功并不代表实际已推送到了目标设备上。
  • 推送失败总量：表示推送到第三方 Push 厂商、融云 Push 服务失败的通知数。
  • 推送到达总量（需配置）：表示手机设备实际已经收到的通知数，部分系统手机需要终端主动上报达到数据。暂仅支持上报单聊、群聊会话类型的推送到达数据，不支持上报超级群推送和不落地推送到达数据。
  • 推送点击总量（需配置）：表示终端用户点击通知总数，部分系统手机需要终端主动上报点击数据。

因为不同手机厂商推送服务设计差异，融云无法直接获取部分厂商的推送到达和推送点击数据，需要您在第三方推送平台进行配置或者客户端自行上报。

检查 SDK 初始化时机​

如果用户点击推送通知时融云 SDK 尚未完成初始化，SDK 将无法上报推送数据。

建议您在集成时检查 App 中需要初始化的组件，将融云 SDK 初始化尽量提前，确保融云可准确上报推送相关数据。

采集推送到达数据​

推送到达是指通知已发送到第三方厂商推送通道或融云推送服务后，推送通知成功下发到目标设备。

鸿蒙平台已支持采集。

配置鸿蒙推送回执​

提示

在配置之前，请确保已完成鸿蒙推送集成。

完成鸿蒙推送通道配置集成后，需要开发者在鸿蒙开放平台开通并配置消息回执，才能获取到鸿蒙推送送达设备数据。详细可参考鸿蒙开放平台消息回执，配置流程如下：

  1. 登录AppGallery Connect，在 Push 开发服务中选择对应的应用，进入推送配置页面。

  2. 进入配置界面后，开通应用回执状态。

  3. 点击新建回执后，需要配置如下参数。

    (width=400)

    • 回执名称：填写自定义名称。
    • 回调地址：请务必根据应用所属数据中心配置对应的推送回执回调地址。
      • 国内（北京）数据中心：https://callback.rong-edge.com/push/callback/harmony
      • 新加坡数据中心回调地址： https://callback.sg-light-edge.com/push/callback/harmony
      • 新加坡 B 企业合作数据中心： https://callback.sg-b-light-edge.com/push/callback/harmony
      • 北美数据中心回执地址： https://callback.us-light-edge.com/push/callback/harmony
      • 沙特数据中心回执地址：https://callback.sau-light-edge.com/push/callback/harmony
    • 回调用户名：请留空
    • 回调密钥：请留空
    • 支持版本：鸿蒙平台配置仅支持 V2 版本。

  4. 配置完成后，点击测试回执，提示成功后可点提交配置完成。

采集推送点击数据​

推送点击数据是指表示终端用户点击通知的总数。

目前鸿蒙 SDK 暂不支持该功能。

附录：融云回调服务 HTTPS 证书​

如有推送平台要求提供回调服务器的 HTTPS 证书，您可以使用以下证书。

  • （推荐）更新北京数据中心回执地址为 https://callback.rong-edge.com/push/callback/harmony，对应 HTTPS 证书如下（有效期至 2024-11-28）：

    -----BEGIN CERTIFICATE-----
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    SW5jLjEjMCEGA1UEAxMaVHJ1c3RBc2lhIFJTQSBPViBUTFMgQ0EgRzIwHhcNMjMw
    NDI2MDAwMDAwWhcNMjQwNDI1MjM1OTU5WjBwMQswCQYDVQQGEwJDTjESMBAGA1UE
    CAwJ5YyX5Lqs5biCMTMwMQYDVQQKDCrljJfkuqzkupHkuK3ono3kv6HnvZHnu5zn
    p5HmioDmnInpmZDlhazlj7gxGDAWBgNVBAMMDyoucm9uZy1lZGdlLmNvbTCCASIw
    DQYJKoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEBAJ+eS+CUXovisSlSEYeP+jz3Ufr1
    XkMnkFCyZ8nHoitVgrzyUUQFrcrFW4vRaeo0FeqPs38C/KrW8fut78LEOnyoIu6w
    hVgPACpA+p6mlBEhLzYwEIvI9cmJrr0IuXjZiVzcgQysCCUdrWo+E0T3kPFGdCu1
    DrVT2qVMywBwfxokOvZKZKCAt3PPy8jxBxq/sprFghUvCAMAFtWCD507N216W2Vf
    143NxpOWvARriA7n2UnzmcY1Qr/4rZre1cqX3LC/BK37bCrHVUIGcEr8JI8zdF7G
    YPIlxtn0stbxjuriRJO938rvxH9pD/ynP5VejDRRmran9s4StYQu73QNyZECAwEA
    AaOCAz8wggM7MB8GA1UdIwQYMBaAFMoxITcM3jm30istVZpcqalcUPomMB0GA1Ud
    DgQWBBT8RqJ49OUDOqSVbFY6bxgiFOxrqzAOBgNVHQ8BAf8EBAMCBaAwDAYDVR0T
    AQH/BAIwADAdBgNVHSUEFjAUBggrBgEFBQcDAQYIKwYBBQUHAwIwSQYDVR0gBEIw
    QDA0BgsrBgEEAbIxAQICMTAlMCMGCCsGAQUFBwIBFhdodHRwczovL3NlY3RpZ28u
    Y29tL0NQUzAIBgZngQwBAgIwRwYDVR0fBEAwPjA8oDqgOIY2aHR0cDovL2NybC50
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    ZS5jb22CDXJvbmctZWRnZS5jb20wggF8BgorBgEEAdZ5AgQCBIIBbASCAWgBZgB1
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    -----END CERTIFICATE-----
    -----BEGIN CERTIFICATE-----
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    BAMMGEFBQSBDZXJ0aWZpY2F0ZSBTZXJ2aWNlczAeFw0yMjAxMTAwMDAwMDBaFw0y
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    DI3GCJd468paeBDdkrQux+4tSO7eCoVbGnPFjUspEtMuMuNy5XD8JwIDAQABo4IB
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    FMoxITcM3jm30istVZpcqalcUPomMA4GA1UdDwEB/wQEAwIBhjASBgNVHRMBAf8E
    CDAGAQH/AgEAMB0GA1UdJQQWMBQGCCsGAQUFBwMBBggrBgEFBQcDAjAiBgNVHSAE
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    UwczrHpDCvWAob2Hl+NK1IpwO3y3ALjCXvFTPAEkNI/RFbNoxz2UiFQh946m4ggB
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    -----END CERTIFICATE-----
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