内容审核能力概述
即时通讯支持对 IM 内容进行审核，提供基础审核能力、专业审核服务，以及自行对接审核服务的能力。
- 内置敏感词机制：即时通讯（IM）服务内置开箱即用的敏感词机制。注意，敏感词机制仅是一种基础保护机制，且仅限于文本内容（默认最多 50 个敏感词），不可替代专业内容审核服务。
- 专业 IM 审核服务：内容审核服务产品中提供 IM 审核，可为 IM 内容提供全面的保障与支持，支持审核文本、图片、语音片段、小视频，精准识别敏感信息。
- 消息回调服务：消息回调可将消息先行发送至 App 指定的地址，由 App 返回结果决定是否继续发送至收件人。App 可以使用消息回调服务自行实现审核，或自行对接第三方审核服务。
如果消息被判定违规导致无法下发收件人，默认情况下消息发送者不会收到通知。如果需要接收通知，方式如下：
- 客户端：支持通知消息发件人。如果 App 希望消息发送者接收消息已被拦截的通知，您可以在融云控制台的免费基础功能界面，开通含敏感词消息屏蔽状态回调发送端，并在客户端设置监听（要求 Android/iOS SDK 版本 ≧ 5.1.4，Web ≧ 5.0.2）。详见各客户端「敏感信息拦截回调」文档。
- 服务端：支持对触发专业 IM 审核服务的消息提供审核结果回调。审核通过与未通过的消息都会在该服务中返回。
敏感词机制
敏感词机制是一种基础保护机制，仅支持对文本消息内容中的敏感词进行识别与过滤。对命中敏感词的消息，您可以选择进行屏蔽该消息（不会下发给接收方），或按指定规则替换消息中的敏感词后再进行下发。
目前支持的敏感词过滤语言包括：中文、英文、日语、德语、俄语、韩语、阿拉伯语。
如需审核文本（支持语义检测）、图片、语音片段、小视频，建议使用即时通讯服务提供的 内容审核服务产品。
您可以通过控制台或 API 方式管理 App Key 下开发环境或生产环境的敏感词：
默认行为
- 默认最多设置 50 个敏感词。
- 默认仅对从客户端 SDK 发送的消息生效。
- 默认仅支持识别官方内置的文本消息类型（消息标识为
RC:TxtMsg）中的敏感词。支持单聊、群聊、聊天室、超级群会话。超级群中文本消息修改后的内容默认也会敏感词识别、拦截或过滤。 - 触发敏感词默认没有通知。
敏感词过滤规则
- 简体、繁体智能过滤：设置中文简体敏感词后，对应繁体敏感词也会自动识别过滤。
- 智能忽略标点符号：支持智能忽略字符串中的标点符号，匹配敏感词。例如：设置敏感词为 “反动”，如果消息内容中包含 “反，动”、也会被过滤。这种情况下 “反v动”、“反3动” 也会被过滤。
- 智能识别英文词：支持对英文单词进行智能识别过滤，提升匹配的准确性。英文支持全角、半角，大、小写自动匹配。例如：设置敏感词 “AV”，只过滤完整单词 “AV”、"av"，不会对单词 “Java ” 中包含的 “av” 进行过滤。
- 数字敏感词：支持匹配连续数字字符串。支持智能匹配全角数字。例如：设置敏感词 “123”，可过滤 “123”、“1 2 3”、“123汉字”、“１２３”（全角），但无法过滤 “123467” 中的 “123” 片段。
IM 内容审核服务
如果您希望全面审核 IM 内容，可以使用内容审核服务产品，该产品提供 IM 审核服务与音视频审核服务。即时通讯服务服务端回调提供审核结果。
IM 审核针对即时通讯业务，具体可提供以下能力：
- 审核文本内容
- 审核图片
- 审核语音片段
- 审核小视频
- 审核自定义消息类型（需要提交工单申请）
- 审核超级群业务中的消息修改
- 从控制台查看审核报告
- 从控制台 查询 IM 审核记录
- 审核结果回调
IM 内容审核计费
内容审核服务为付费服务，开发环境可免费体验，生产环境下需预存才能使用服务。具体计费说明详见资费标准 · IM 审核。
IM 内容审核服务配置
在控制台的 IM & 音视频审核 页面开通 IM 审核服务后，可以配置审核服务厂商、审核关键词、会话与消息类型等。
如需接收审核结果，请务必配置接收审核结果回调的地址。详见审核结果回调。
消息回调服务
如果您希望对接自己的审核系统或其他第三方内容审核服务，可以使用消息回调服务。
消息回调服务（原模版路由） 提供一种消息过滤机制。您可以根据发送用户 ID、接收用户 ID、消息类型、会话类型等参数，将相应的消息同步到您指定的服务器。超级群业务中，修改消息内容、更新消息扩展也支持通过消息回调同步到您指定的服务器。
消息同步到您指定的服务器后，可以使用您自己的审核系统执行内容审核，也可以对接其他第三方审核系统。即时通讯服务端会根据您应用服务器返回的响应结果，决定是否将消息下发、是否替换消息中的内容，以及如何进行内容替换。
您可以通过控制台的消息回调服务页面管理 App Key 下开发环境或生产环境的消息回调服务状态和路由规则。
关于如何创建路由规则，以及回调参数的具体说明，请参见消息回调服务文档。